ИНСТРУКЦИЯ для клиентов лагеря «Остров детства» по возврату денежных средств за путевки

СКАЧАТЬ ЭЛЕКРОННЫЙ ВАРИАНТ ИНСТРУКЦИИ

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ, ЖЕЛАЮЩИХ СОВЕРШИТЬ ВОЗВРАТ ДЕНЕНЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА ПУТЕВКИ, ПРИОБРЕТЕННЫЕ В АНО "ОСТРОВ ДЕТСТВА"

УВАЖАЕМЫЙ КЛИЕНТ!

Если Вы приобрели путевку на одну из летних смен в АНО «ОДООЛ «Остров детства» через официальный сайт лагеря в период с 03 по 10 марта 2022 года без программы детсткого кешэка и хотите вернуть деньги за путевку, мы предлагаем Вам вариант дальнейшего взаимодействия:

Если Вы не планируете воспользоваться данной программой, то Вы спокойно можете ожидать начала смены. Приобретенная путевка остаётся за Вами!

В данном случае Вам необходимо сообщить нам о Вашем решении в ответном письме на почту putevkavostrov@yandex.ru

Если Вы планируете воспользоваться данной программой, то Вам необходимо оформить документы для возврата денежных средств и вернуть приобретенную ранее путевку и оформить покупку новой путевки. В этом случае Вам необходимо выполнить следующие действия, описанные ниже.

Инструкция по возврату денежных средств за путевки, приобретенные в АНО "ОДООЛ "Остров детства"

В случае если Вы приобретали путевку, выбрав вариант «Присоединения к договору-оферте», то Вам нужно распечатать, заполнить и передать в лагерь ОРИГИНАЛ Соглашения о расторжении договора публичной оферты в ДВУХ экземплярах.

В случае если Вы приобретали путевку, выбрав пункт «Подписание договора», то Вам необходимо распечатать, заполнить и передать в лагерь ОРИГИГАЛ Уведомления об одностороннем отказе от исполнения договора на приобретение путевки.

Передать документы в лагерь можно двумя способами:

1. Привезти документы в лагерь и оставить на посту охраны центрального КПП. Это Вы сможете сделать в любое время.

2. Оставить документы на стойке администратора в офисе ОДООЦ «Ребячья республика» (г. Тюмень, ул. Республики, 142, Тюменский Технопарк, вход со стороны ул. Мельникайте). Режим работы: Понедельник, вторник, пятница с 09.00 до 18.00 часов. Среда, четверг с 09.00 до 21.00 часов. Перерыв с 13.00 до 14.00 часов. Вам необходимо попросить дежурного администратора принять документы для лагеря «Остров детства».

После передачи ОРИГИНАЛОВ документов Вам необходимо сообщить об этом в ответном письме на почту putevkavostrov@yandex.ru

Возврат денежных средств будет производиться только после получения оригиналов документов работниками бухгалтерии.